Languages

Cómo enviar la muestra al laboratorio 

No nos cabe la menor duda de que desea asegurarse con sumo cuidado de que un especialista de confianza se encargará de la manipulación, el transporte y el envío de su muestra. Por este motivo, recomendamos acudir a DHL para garantizar la integridad de la muestra y su rápida entrega a los laboratorios de IDEXX. De este modo, el proceso será más fácil y podrá estar tranquilo.

SEGUIMIENTO

Haga clic aquí para seguir su paquete DHL


DHL.png

SERVICIO DE CORREO GRATUITO

Cómo solicitar la mensajería de DHL: herramienta de solicitud

Haga clic aquí para acceder a la herramienta de solicitud de DHL.

Si desea obtener instrucciones detalladas, puede descargarlas aquí: descargar PDF.

¿Va a enviar una muestra desde fuera de la Unión Europea?

Descargue aquí una plantilla de factura proforma.

¿No está registrado?

Complete el formulario de solicitud.

Recibirá sus datos de acceso en un plazo de dos días hábiles.

.
 

Arreglamos la recogida de muestras
Este es un servicio pagado

Si necesita realizar un envío con hielo seco o desea solicitar asistencia para realizar la solicitud, visite nuestra página de solicitud de asistenci (haga clic aquí) a y complete el formulario

Información:
La recogida puede solicitarse con una antelación de entre 1 y 3 días.

  • (10:00-13:00 h / 13:00 -16:00 h): el horario puede variar en función de la ubicación. Se solicitará la recogida en el próximo horario válido.
  • Dependemos en gran medida de la información que nos facilite, por lo que le rogamos que nos proporcione los datos correctos necesarios para efectuar la solicitud.

Utilización de mensajería propia

No dude en utilizar la mensajería que prefiera y enviar las muestras por mensajería urgente (Medical Express) a:

IDEXX GmbH – BioResearch
Mörikestraße 28/1, 
71636 Ludwigsburg,

Alemania


UN3373.jpg

Importante

Asegúrese de embalar y etiquetar con cuidado el paquete, además de incluir la etiqueta UN3373 obligatoria.  

Haga clic aquí para descargar la etiqueta UN3373.


Hielo seco

En el caso de envíos con hielo seco, incluya también la etiqueta UN1845.

Haga clic aquí para descargar la etiqueta UN1845

Haga clic aquí para descargar las instrucciones para envíos con hielo seco